Du møter ulike mennesker i din rolle, og du påvirker og engasjerer gjennom måten du kommuniserer og er på. Din rolle er viktig, og til tider utfordrende, der du kan trenge ulike verktøy og metoder for å lette arbeidet ditt, hvordan du samarbeider og påvirker andre gjennom kommunikasjonen din.
Utdanningen gir deg innsikt i blant annet din adferds- og kommunikasjonsstil, og hvordan den påvirker andre. Du lærer hvordan aktiv lytting og det å stille coachende spørsmål skaper engasjement, ideer og gode samtaler. Du får også lære mer om hvilke adferdsmønstre som bygger tillit, og hvordan du bevisst kan styre måten du fremstår på. Vi snakker mye om effektiv kommunikasjon og om å tørre å være tydelig, slik at andre oppfatter deg slik du ønsker. En del av utdanningen handler også om hvordan du kan håndtere og reflektere rundt hindringer og motgang.
Du får med deg metoder, tips, verktøy og erfaringsutveksling for å lykkes både med det uformelle lederskapet og den personlige utviklingen, uansett hvor du jobber. Læreren er sertifisert coach, og det coachende, åpne synet preger kurset.
Utdanningen, som er en blanding av teori, samtale, refleksjon og praktiske øvelser, retter seg mot deg som har en form for uformell lederrolle og/eller arbeider med å koordinere i offentlig sektor eller i en bedrift. Den passer like godt, uansett om du leder andre eller ikke.
Kursinnhold
Administratorens/samordnerens rolle i organisasjonen
- Omverdenens påvirkning på deg og din rolle
- Å lykkes med det uformelle lederskapet
- Å tydeliggjøre din rolle og forventningene til den
Adferds- og kommunikasjonsstiler
- Forstå din egen og andres stil
- Tilpasse stilen din når det trengs
- Ulike stiler – ulike karaktertrekk
- Styrker og fallgruver med de ulike stilene
- Adferd som bygger tillit
- Definere dine egne ledestjerner
Lede og samordne
- Vise mot og håndtere egne tvil
- Sette klare mål
- Mål som skaper egen balanse
- Få ting til å skje, lage en plan
- Håndtere motgang og hindringer
Gode samtaler og møter
- Velg hvordan du ser på andre
- Lytte aktivt
- Utvikle din coachende evne – stille gode spørsmål
- Kommunikasjon og kroppsspråk – tørre å være tydelig
- Forberede, gi og motta tilbakemeldinger
Møte og arbeide med andre i endring
- Ulike typer endringer
- Reaksjoner å være forberedt på
- Utenfor komfortsonen – hva kan skje?
- Kommunikasjon i endringer
Gruppers utvikling
- Ulike faser i en gruppes utvikling
- Hva gjør at noen grupper fungerer godt
- De vanligste konfliktstilene
Å ha det bra
- Hva forskningen sier om hva som får oss til å ha det bra
- Grunnspenning, tillegsspenning og situasjonsspenning
- Forebygge og håndtere stress
- Prioritere det viktigste – ulike måter å tenke på
Egen handlingsplan
- Hva starte med, hva slutte med
Kurset tilbys på følgende tidspunkter
Online
- 28 april - 29 april Sista anmälningsdag: 2025-04-22
Bengt Kallenberg
Bengt har jobbet med utvikling av lederskap og grupper i 10 år. Han er sivilingeniør med mange års egen erfaring samt leder- og sjefsstillinger i både større og mindre organisasjoner.
Han utdanner, leder seminarer og holder foredrag innen både privat og offentlig sektor. Bengt har også skrevet et par bøker om leder- og gruppeutvikling.