Kommunikativt ledarskap

Den här kursen är utformad för dig som vill stärka din förmåga att kommunicera både med grupper och enskilda medarbetare.

Vi går igenom hur du planerar, genomför och följer upp. Du får med dig verktyg för att anpassa kommunikationen till olika målgrupper och vad du ska tänka på för att lyckas med kommunikationen i förändringsprojekt.

Du får lära dig mer om din egen kommunikationsstil och hur den kan uppfattas av andra. Genom det kan du agera mer medvetet utifrån hur du vill bli uppfattad och sedd.

Genom att använda ett coachande sätt i samtal och möten visar du att du ser andra som kapabla och bygger genom det förtroende. Ett annan viktig samtalsfärdighet du också får lära och träna på är att ge konstruktiv feedback som får andra att växa.  Du lär dig hur aktivt lyssnande sker, vilka frågor som fungerar bäst och hur du får andra att utvecklas genom utvecklande samtal.  Vi går också igenom hur du kan skapa förutsättningar för andra att känna ökad mening och motivation.

Den här kursen är för dig som vill utveckla dina kommunikations- och samtalsfärdigheter, oavsett vilken ledarroll du har. Du får i trygg miljö träna genom flera praktiska övningar och du får med dig många konkreta verktyg för att kommunicera både tydligt och empatiskt till grupp och individ. Genom kursens praktiska tillvägagångssätt kommer du att känna dig mer trygg i din roll och vara bättre rustad att hantera kommunikativa utmaningar.

Målgrupp

Du som har någon form av ledarroll t.ex teamledare, gruppledare, samordnare, projektledare, arbetsledare, chef och som vill öka din förståelse och kunskap för hur du lyckas med kommunikationen i olika situationer.

Innehåll

– Introduktion till kommunikativt ledarskap och vad det innebär.

• Ledarens kommunikationsuppgifter och -ansvar
  – Kommunikationsuppdraget som en ledare har och vad som behövs för att lyckas.
• Självinsikt och kommunikationsstil, bygga förtroende
  – Bli medveten om din kommunikationsstil, dina styrkor och utvecklingsområden. Förstå vilka beteenden som bygger förtroende och beteenden att se upp med. Koppling kommunikation och motivation.
• Coachande förhållningssätt, utvecklande samtal
  – Samtal, dialog och synsätt som stärker delaktigheten och utvecklar och lyssnar in medarbetarnas idéer och lösningar. Skapa trygghet i samtal.
• Lyssna aktivt och ge tydlig feedback
  – Vara lyhörd, förbereda och genomföra konstruktiva feedbacksamtal som utvecklar.
• Kommunikation i förändringsprocesser
  – Förändringskurvan, vara medveten om olika reaktioner att möta och hantera. Hantera osäkerhet.
• Kommunicera helheten och sätta tydliga mål
  – Skapa förståelse för omvärldens påverkan, era strategier och era viktigaste mål.
• Kommunicera effektivt
  – Göra målgruppsanalys. Planera, strukturera, anpassa, följ upp och utvärdera kommunikationen. Verbal och icke-verbal kommunikation.
• Kommunicera svåra beslut
• Personlig handlingsplan

Kursinformation

Dokumentation och kursintyg ingår alltid.

Fika och lunch ingår båda dagarna.

Anmälan är bindande men Du kan alltid skicka ersättare vid förhinder.