Mod och välvilja – tryggare och tydligare samtal på jobbet

Hur säger man det som behöver sägas – utan att tappa omtanken om varandra? På tre timmar tränar du på att våga ta upp det viktiga, ge och ta emot feedback och hantera oenighet på ett sätt som gör arbetsgruppen tryggare, inte tystare.

• Psykologisk trygghet – vad det är och hur det märks i en arbetsgrupp
• Egna reaktioner under press och hur de påverkar samtalet
• Aktivt lyssnande
• Att ge och ta emot feedback
• Att hantera oenighet utan att det blir konflikt
• Att sätta gränser med respekt

Målgrupp

Chefer, teamledare och medarbetare som vill skapa ett tryggare och tydligare samtalsklimat på jobbet. Kursen passar särskilt enhetschefer och teamledare inom omsorgen.

Syfte

Efter kursen har du konkreta verktyg för att ta upp svåra frågor, lyssna och ge återkoppling med både mod och välvilja – och förstå hur psykologisk trygghet byggs i vardagen.

Upplägg

Tre timmar digitalt i Teams, kl. 09.00–12.00. Korta introduktioner varvas med reflektion och praktiska övningar. Deltagarna påverkar fördjupningen under kursen. Var och en väljer själv vad hen vill dela – ingen behöver berätta om privata erfarenheter. Deltagarna får ett digitalt kursmaterial (PDF) med sammanfattning, reflektionsövningar och samtalsstöd för vardagen.

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs.

Kursinformation

Dokumentation ingår alltid i priset.

Anmälan är bindande men Du kan alltid skicka ersättare vid förhinder.

Samtliga priser är per person.